Как провести собеседование с няней: полезные советы для родителей

Как провести собеседование с няней для ребенка

Наем няни – сложная задача для родителей. Помощница должна обеспечить ребенку уход, кормление, досуг и развитие, но не следует забывать и о безопасности. На собеседовании при приеме на работу можно оценить личностные качества и характер человека, но беспокойство остается, даже если потенциальная кандидатка вызывает доверие.

Чтобы снизить риски, лучше обратиться в агентство нянь в Киеве https://dom-service.com.ua/nanny, в нем самый большой выбор кандидаток. При сотрудничестве с агентством, вы будете точно знать о репутации няни, ее предыдущей работе, опыте, биографии, будете осведомлены о навыках и узнаете отзывы.

Одним из заключительных этапов в подборе няни для ребенка считается личное собеседование. Заключается оно в персональном знакомстве родителей малыша с потенциальной воспитательницей с целью определения ее профессиональных и человеческих качеств, а так же возможности установления психологического контакта.

Наиболее подходящими местами для проведения собеседования с няней будут кафе, парковые зоны, скверы; возможно, это будет детская площадка.

>

Как провести собеседование с няней

  1. Обязательно узнайте, как поведет себя няня в экстремальной ситуации. Приведите ей пример любой из них – ребенок упал, закрылся дома, обжегся. Няня должна четко знать порядок действия в таких ситуациях, ведь на счету может быть каждая минута. Если же сотрудник начнет рассказывать вам, что такого никогда не случится, скорее всего, он не представляет, что делать в таких случаях.
  2. Общайтесь с няней, смотрите, как она ведет себя и насколько свободно себя чувствует. Оценивайте правильность речи, интонацию, эмоции, манеру общения и повадки. Разбавляйте общие вопросы нетипичными, чтобы получить ответы экспромтом, а не шаблоны и заготовки.
  3. Смотрите, как кандидатка реагирует на возможные трудности. Например, расскажите о сложных моментах в общении с ребенком и оцените реакцию.
  4. Задайте няне вопросы касательно воспитательных моментов: «Что вы будете делать в случае возникновения нестандартной ситуации: капризничает без причины,подрался на площадке, устроил истерику в магазине?» Главная задача этого вопроса, выявить способен ли человек принимать решения, искать пути преодоления проблемы, брать на себя ответственность.
  5. Попросите рассказать об опыте работы, какие отношения складывались с родителями и ребенком на прошлом месте. Плюсом будет, если у кандидатки есть рекомендации с прежнего места работы.
  6. Попросите копии паспорта и кода, узнайте о прописке. Попросите предоставить дипломы об окончании учебного заведения соответствующего профиля
  7. Няня может быть одета скромно и не выделяться красотой, но при этом иметь ухоженные руки, аккуратную прическу, чистую одежду.
  8. Составьте список будущих обязанностей детской няни. Каждая задача должна быть четко сформулирована и описана, чтобы кандидат сразу мог понять, что от него требуется, и в ходе дальнейшего сотрудничества с ним не возникло никаких разногласий на этой почве.
  9. Обязательно задайте няне вопрос по поводу сверхурочной работы. Согласитесь, ситуации могут быть самые разнообразные – пробка на дороге, вас задержали на работе, срочное совещание. Будет ли няня спокойно задерживаться, естественно, за дополнительную плату, или же не сможет и вовсе этого делать.
  10. Присутствие ребенка на встрече с потенциальной няней не будет лишним. Установка контакта с первых минут общения уже говорят о многом. Кроме того, дети обладают уникальной способностью чувствовать личные качества человека на подсознательном уровне. Оставьте няню с ребенком на час, посмотрите, как она будет общаться с малышом. Если все устраивает – попросите пройти испытательный срок, хотя бы несколько дней.

Что может насторожить на собеседовании с няней

  • Неумение изъясняться и выражать свои мысли.
  • Недостаток искренности и уравновешенности.
  • Отсутствие интереса и энтузиазма.
  • Чрезмерная концентрация к материальному вознаграждению.
  • Стремление к самооправданию и уклончивость.
  • Ссылки на неблагоприятные факторы.
  • Недостаточная вежливость и недостаток такта.
  • Негативные отзывы о предыдущих работодателях.
  • Чрезмерная или недостаточная живость
  • Нежелание смотреть в глаза интервьюеру.
  • Неуверенность в себе и нерешительность.
  • неудачная семейная жизнь и отсутствие своих детей.
  • Неряшливость и неухоженность.
  • Мало знаний по специальности.
  • Нетерпимость при сильно развитых убеждениях.
  • Узость интересов и ограниченность мышления.
  • Неспособность воспринимать критику
  • Опоздание на интервью без уважительной причины
  • Отсутствие вопросов о работе к интервьюеру
  • Неопределенность ответов на вопросы.

Меры безопасности после заключения договора

Не забывайте про безопасность и после найма няни:

  • Лучше не доверять медкнижкам, а сводить няню в медцентр и оплатить основные анализы – так вы будете чувствовать себя спокойнее.
  • На первое время можно установить камеры видеонаблюдения дома, это вполне допустимо, ведь родители беспокоятся о положении дел.
  • Первые дни будьте с няней вместе, чтобы ввести ее в курс дела и наблюдать за общением с ребенком.
  • В первый месяц можно просить родственников внезапно приходить домой и оценивать обстановку.
  • Попросите соседей проследить, как няня общается с ребенком на прогулке.

Все эти методы могут показаться лишними, но в ситуации, когда вы доверяете ребенка постороннему человеку, лучше перестраховаться. Если малыш уже достаточно большой, он сам расскажет вам о взаимоотношениях с воспитательницей, но при уходе за маленьким ребенком придется наблюдать со стороны.

При самостоятельном поиске няни рисков больше, но и так можно найти хорошую кандидатуру. Обратившись в компанию по подбору персонала, вам будут предложены кандидатуры по возрасту, опыту и образованию, и предоставлены гарантии безопасности.

Подготовила Марьяна Чорновил

Добавлять комментарии могут только авторизованные пользователи. Вы можете зарегистрироваться, войти на сайт вверху, либо авторизоваться, используя свой аккаунт в социальных сетях:

Какие вопросы задавать няне на собеседовании?

Собеседование с подходящими нянями лучше всего разделить на два этапа: первый этап проводим по телефону на первом этапе общаемся с нянями по телефону (с помощью него отсеиваем часть соискателей), на втором этапе имеет смысл встречаться с соискателями лично.

Читать еще:  Влияние компьютера на ребенка: мнения о пользе и вреде устройства

На телефонном собеседовании с няней расскажите про вашу вакансию и определите, имеет ли смысл личная встреча с соискателем (уровень кандидата, наличие акцента, обороты и правильность речи).

Помните, что главная цель собеседования не презентация особенностей вакансии и требований к работнику, а получение ответов на вопросы и комментариев к анкетным данным. Обрисуйте вакансию кратко, например, мы ищем няню к мальчику 4-х лет на 6 часов в день, а затем плавно переходите к вопросам.

Телефонное собеседование

В ходе первичного телефонного собеседования следует обязательно проговорить сведения, указанные в анкете работника:

  • возраст, адрес проживания, гражданство, наличие постоянной регистрации по месту жительства;
  • график работы (полный день, частичная занятость, не принципиально);
  • ориентировочную ставку оплаты в час при неполном рабочем дне или в месяц при полной занятости (5 дней в неделю);
  • опыт работы и наличие рекомендаций (поинтересоваться, есть ли они, если да, то, в каком виде: телефон нанимателя и/или рекомендательное письмо).

Попросите прокомментировать опыт, навыки и знания, изложенные в анкете на сайте. Это нелегкий момент разговора, поскольку лишь немногие замечательные няни могут убедительно и подробно описать свой опыт, навыки и знания. Если кандидат затрудняется ответить, попросите уточнить конкретные факты и привести примеры. Если няня говорит, что она «часто гуляла с ребенком», спросите, где именно, сколько раз в день, как долго гуляли, что делали во время прогулки.

Если соискатель скрыл или исказил любые изложенные данные (например, гражданство, возраст, адрес), мы рекомендуем незамедлительно прекратить общение, поскольку любая попытка обмана при найме няни недопустима.

Личное собеседование

Отобрав несколько наиболее подходящих кандидатур, определите дату и время для личного собеседования. Можно назначать собеседования последовательно, одно за другим, но не более трех за один в день. Иначе вы рискуете устать от обилия информации и впечатлений и можете не заметить важных деталей.

Желательно провести первую встречу на нейтральной территории: на детской площадке, в кафе или в излюбленном месте ваших прогулок. Для экономии времени собеседование можно проводить вместе с ребенком, если вы уверены, что малыш не станет вас отвлекать от разговора. Попутно внимательно изучите реакцию вашего ребенка на потенциальную няню. Важно, чтобы малыш был в спокойном состоянии, а вы смогли адекватно оценить знакомство.

Помните, что вы нанимаете няню для ребенка и его мнение очень существенно. Каждый ребенок неповторим, его восприятие няни также зависит от характера и возраста: если один привыкнет к няне за несколько часов, то другому потребуется неделя или месяц.

В самом начале собеседования попросите паспорт, чтобы сверить информацию с паспортными данными, загруженными в профиль няни,. Если выявится любое несоответствие, пожалуйста, сообщите нам!

В ходе личного собеседования желательно задать следующие вопросы:

  • Расскажите подробнее о вашем опыте работы в семьях? (если опыта не было: как вы помогали маме с детьми?). Что конкретно вы делали? Почему вы перестали работать на последнем месте работы?
  • Какие способы занять детей в свободное время предпочтительнее? Гулять, читать, рисовать, лепить, и т. п.?
  • Что вы будете делать, чтобы поддерживать дисциплину? Что сделаете, если ребенок будет капризничать или проявит агрессию?
  • Умеете ли вы готовить детскую еду? Какую кухню, какие блюда?
  • Что вам представляется наиболее трудным в работе няни? Как вы выходите из затруднительных ситуаций?
  • Что, по-вашему, самое интересное в работе няней? Почему?
  • Что вы будете делать в экстренном случае? Умеете ли вы оказывать первую медицинскую помощь?

Совет от Помогатель.ру

Мы рекомендуем не ограничиваться стандартным вопросником и спрашивать про то, что волнует именно вас. Ответы позволят вам уяснить взгляды няни на воспитание детей и ее профессиональную зрелость.

Вот наши любимые «помогательские» вопросы:

  1. Какие детские песенки вы знаете? Спойте мне три!
  2. Что лучше для воспитания ребенка: Монтессори или Вальдорф?
  3. Что вы станете делать, если ребенок, проходя мимо витрины, закатил истерику: «купи мне эту игрушку!»?
  4. Какие книги по детской психологии вам нравятся больше? Что вас в них привлекает?
  5. В каких случаях можно бить детей? Чем именно?
  6. Сколько часов в день ребенку можно смотреть телевизор? Какие программы?
  7. Вы общаетесь с бывшими нанимателями? (Если была работа по найму).

Список вопросов на собеседовании няни

По многочисленным просьбам ТРУДЯЩИХСЯ МАМ, привожу список вопросов для собеседования с няней.

Авторство большинства вопросов – с сайта Доместикуса, за что им респект. Заранее прошу анонимных нянь просто даже не тратить энергию и свое время на злопыхательства – читать ваши художества не планирую.

Преамбула:
– все вопросы задавать необязательно и даже вредно, ибо дико долго; лучше остановитесь на тех, которые вам наиболее важны. Остальные прибережете на пробный день, в процессе, так сказать.
– очень часто люди бывают не в состоянии ответить на элементарные, казалось бы, вопросы. Это отнюдь не означает, что у ними что-то не так; скорее всего, они просто в панике от самой ситуации собеседования, стесняются, или не умеют выражать свои мысли.
– подключайте интуицию. Если няня все говорит вроде правильно, а вам претит – не зовите. И наоборот; даже если оня мямлит и теряется, но душевная и живая – зовите на пробный день.

ВОПРОСЫ
1. ФИО, сразу телефон мобильный.
Няня может не сразу понравиться, или заторопитесь к концу, а придете домой – может, и передумаете. надо чтоб был телефон, чтобы позвать на пробный день.
по ФИО дома же пробить по черным спискам.

Читать еще:  Несколько советов по питанию ребенка: питьевой режим и необходимый рацион

2. Возраст, семейное положение
Тут у кого какое отношение; замужние дамы более стабильны, но если живут с мужем – не смогут у вас перерабатывать.
Маленькие дети – значит ей тоже понадобится когда-то отпроситься. И есть некий процент возможности переноса инфекции от одних детей к другим.

3. Как давно в Москве живет; где снимает; сколько человек живет в квартире.
Абсолютное большинство нянь – иногородние. Чем ближе снимает квартиру к вам – тем лучше. Желательно, чтобы в квартире жило не более 5 человек; у меня были кандидатки, которые проживали с 14(!) другими людьми в квартире – что опаснейший рассадок болезней, инфекций, и банальной усталости.

4. Образование – кому важно.

5. Опыт работы, последовательно от последнего места к первому
а) сколько лет было ребенку когда начала работать
б) с какого по какой возраст вела
в) сколько проработала
г) почему ушла
Это поможет вам во-первых иметь фактическую базу знаний (которую Вы проверите по телефону с хозяйкой) и во-вторых, рассмотреть наиболее близкий вашей ситуации пример семьи.

6. Какой был режим работы (проживание, вахта, 8- или 12-часовой рабочий день)
Опять же, посмотрите, насколько был у человека опыт работы в нужном вам режиме.

7. Что входило в обязанности (глажка, стирка, готовка, уборка детской комнаты и пр.)

8. Какое у ребенка было питание (для маленьких) – баночное или естественное? Если последнее, умеет ли готовить и что (примеры)?
Это особенно важно для детей с аллергиями и особенностями питания.

8а – для детей от полугода до полутора лет
Осуществляла ли няня переход с баночного на обычное питание, как это происходило?

9. Умеет ли делать массаж и гимнастику?

10 (!). В какие игры можно играть с ребенком Х лет?
Этот вопрос 0 один из самых важных. Знающая няня тут же выдаст вам минимум 8 видов игр, к тому же быстро сориентируетесь, насколько быстро она сможет адаптироваться.
Словосочетания “игры для развития мелкой моторики”, “ролевые игры” и прочие доманы-зайцевы ответом не считаются; попросите привести конкретные примеры. Множество нянь нахватались этой терминологии, но при этом совершенно не разбираются в предмете.

11. – для детей, которые еще не умеют говорить.
Почему дети плачут?
Квалифицированная няня должна назвать минимум 5 основных причин: живот, есть, пить, жарко, холодно, больно, дискомфортно, неудобная одежда, устал и пр. Заодно спросите, по каким внешним признакам отличить одно от другого.
ЗЫ – ответы типа “ему что-то не нравится”, конечно, доставляют. ))

12. Какие меры воздействия на ребенка Вы используете, когда он выводит вас из себя? Как раказываете?
О, Вы удивитесь, что говорят на это некоторые дамы.

13. Что для Вас самое сложное в работе няней?
БОльшинство говорит – наладить контакт с мамой. Это не означает автоматически, что человек конфликтный или сложный; но я в таких случаях тему развиваю – типа, почему, какие конкретно ситуации приводили к непониманию с мамой, и пр.
Человек, говорящий “ничего” – врет.
Замечено, что в основном хорошие няни говорят что-то типа “когда ребенок более, когда зубы режутся” – значит, она печется о ребенке. Плюс и правда, это действительно самое тяжелое.

14. Что является приоритетом номер 1 при уходе за ребенком?
75% нянь говорят – чистота и аккуратность. Что для меня – прокол, ибо приоритет номер один – это здоровье и безопасность. Но тут уж сами решайте.

15. Чем вы в себе гордитесь? И что хотели бы искоренить или улучшить?
Это не столько важно, но информативно о типе личности.

16. Любят ли вас дети? Если да, то за что?
Тут опять же, вопрос больше для описания личности, насколько вы по одинаковому смотрите на вещи.
Мой персональный фаворит ответа – “дети меня любят за то, что я есть”. Феноменальная дамочка )

17. Вопрос-тест.
Если вы зимой, с ребенком спускаетесь в лифте на прогулку, и лифт застревает – что надо делать?
Неправильный ответ: “не знаю”, “звонить маме”, “я в лифте не завтревала” и прочее.
Вопрос призван проанализировать способность человека быстро принимать решения, действовать в экстремальной ситуации, логически мыслить и действовать последовательно.
Правильный ответ: позвонить в кнопочку, позвонить по мобиле, если не выходит – постучать и покричать по стенкам, чтобы помогли. Зимой- раздеть ребенка (почти никто не догадывается). Развлекать ребенка до прихода помощи, чтобы он не боялся и не паниковать самому. Не играть в активные игры, так как быстрее станет жарко и душно.
Если хотя бы 70% ответа совпадает – годится.

18. Вопрос-тест
Если ребенок упал и ударился головой – что надо делать?
Совершенно неправильный ответ – “не знаю”, “у меня такого не было”. Не было не означает, что никогда не произойдет, на то это и гипотетический вопрос.
Правильный ответ можно найти в любом мед справочнике. Главное, чтобы человек знал, как отличить опасную травму от простого синяка на лбу, как оказать неотложную помощь, какие симптомы в последующие 2-4 часа являются потенциально опасными.
И чтобы на этот вопрос человек НЕПРЕМЕННО сказал после помощи ребенку, что возвонит маме.

19. Есть ли загран паспорт, медкнижка, рекомендации.

Рекомендации лучше проверять уже после пробного дня, чтобы чудое впечатление не застило вашей непредвзятости.

Собеседование с няней. Что спрашивать?

27 января 2014 . Раздел Полезные статьи

В первую очередь, размышляя над тем, как выбрать няню, вы непременно хотите видеть ответственного человека рядом со своим ребенком. Няня, приходящая в ваш дом, чтобы присматривать за вашим малышом, должна отдавать себе отчет, что вы поручаете ей самое дорогое, и обеспечить безопасность детей дома – это прямая обязанность няни.

Читать еще:  Катаракта у детей: причины и симптомы заболевания, эффективные методы терапии

Определитесь, какого возраста вы хотели бы видеть няню, для своего малыша. Конечно, если речь идет о новорожденном, то желательно искать человека с богатым опытом, у которого есть свои дети. А вот если вам нужна няня для ребенка более старшего возраста, то вероятно, подросток, любящий детей, а может и имеющий в своей семье младшего братика или сестричку, будет очень кстати. Так как подросток полон энтузиазма, сил и идей для игр с вашим ребенком.

Если вы присматривайтесь к няне для младенца, то поинтересуйтесь, умеет ли она менять памперсы, правильно подмывать малыша, в зависимости от пола ребенка, пользоваться маслом или присыпкой. Сможет ли няня при необходимости запеленать малыша, приготовить смесь. Уточните ее знания о правильных позах для младенцев во время сна.

Попросите няню предоставить вам свои рекомендации с предыдущих мест работы

Особенно это актуально, если вы нанимаете няню не из специализированных агентств, а, например, по объявлениям в газете. По возможности свяжитесь с теми семьями, где этот человек присматривал за детьми. Остались ли родители довольны предоставляемыми услугами, и как отзываются их дети, если они уже более старшего возраста. Были ли какие-либо проблемы во взаимоотношениях няни с детьми или с взаимопониманием с их родителями.

Спросите няню, что входило в ее обязанности в предыдущих семьях

Расскажите ей, чего вы ожидаете от нее, на что стоит акцентировать внимание, уточните, какую дополнительную работу она может выполнять, пока малыш спит. Договоритесь об основной оплате и оплате за дополнительные часы или работу по дому.

Поинтересуйтесь, какими знаниями обладает будущая няня в области обучения детей

Что она знает о раннем развитии. В какие игры будет она играть с вашим ребенком во время вашего отсутствия. С какими методиками знакома няня, как на практике она использует свои знания. Есть ли у нее дидактический материал. А может она знает какой-нибудь иностранный язык? Но главное, есть ли у няни желание не просто сидеть с вашим малышом, но и развивать его, разговаривать с ним, читать ему книги, рассказывать сказки, петь песни, показывать картинки.

Хорошо, если няня имеет какое-то представление о психологии малышей

Вероятно, вам придется заплатить больше няне, обладающей знаниями и навыками в области раннего развития. Думая о том, как выбрать няню, вы, вероятно, хотите, чтобы ваш ребенок гармонично развивался не только физически, но и интеллектуально и эмоционально.

Узнайте, нанимая няню для ребенка, какой самый неудачный опыт у нее был в этой сфере деятельности и почему.

Это важно, чтобы не повторялись те ошибки, с которыми пришлось столкнуться этой женщине. Учиться на чужих ошибках гораздо приятнее, чем на своих. Может няня со своим опытом предложит и свои идеи по правильному уходу за ребенком. Ведь вполне возможно, что вам еще будет чему у нее поучиться, не упускайте такую возможность.

Спросите у няни, какими навыками она обладает в оказании первой помощи

Например, если ребенок упал, поранился или подавился, знает ли она, как правильно себя вести в экстренных случаях, ведь самое важное для вас – это безопасность вашего малыша. Не стесняйтесь задавать вашей будущей няне вопросы на проверку ее знаний и навыков в этой области. Смоделируйте чрезвычайную ситуацию и посмотрите, какими действиями няня на нее отреагирует.

Обязательно спросите у няни, болеет ли она какими-либо заболеваниями, которые могут навредить здоровью вашего малыша.

Попросите пройти медосмотр, сдать кровь и т.д., проконсультируйтесь с вашим педиатром, на что вам, как родителям, стоит обратить внимание при выборе персонала, присматривающего за вашим ребенком в ваше отсутствие. Поинтересуйтесь о каких-либо пагубных привычках будущей няни: курит ли она, принимает наркотики или алкоголь.

Спросите, наконец, почему эта женщина решила стать няней, как сильно она любит детей.

Вполне возможно, что мотивы, по которым человек хочет работать няней, покажутся вам прагматичными и вы не захотите, чтобы вашим ребенком занимались без души и строго по инструкции. Но также есть вероятность, что вы лучше узнаете человека и поймете, что ему точно можно доверить вашего ребенка и не волноваться за него.

Пригласите няню для пробного общения с ребенком

Перед тем, как нанять женщину для присмотра за вашим малышом, стоит пригласить ее для пробного общения с ребенком заранее, естественно, в вашем присутствии. Пусть няня присмотрится к малышу. А вы понаблюдайте:

  • как она обращается с вашим ребенком и как на нее реагирует малыш,
  • каким тоном в голосе она разговаривает с малышом,как она его придерживает,
  • если речь идет о младенце, как няня попробует успокоить ребенка, если он плачет или капризничает,
  • какие меры предпримет няня, если малыш отказывается есть или спать в нужное время и т.д.

Правильно выбрать няню для ребенка – это дело совсем не легкое. И отнестись к этому стоит со всей серьезностью. Конечно, все родители мечтают о Мэри Поппинс, но не всем везет.

Няня должна обладать такими качествами, как ответственность, дружелюбность, уверенность, аккуратность, организованность, лучше, если она не курит и ведет здоровый образ жизни, а самое главное, чтобы ваша няня любила детей и чтобы ее работа приносила ей не только материальный доход, но и была в радость.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector